O Hospital Regional do Sudeste do Pará – Dr. Geraldo Veloso (HRSP), localizado em Marabá, vem se destacando não apenas pelos serviços de alta complexidade oferecidos em seu setor de urgência e emergência, mas também pela adoção de práticas humanizadas que promovem o bem-estar emocional e psicológico de pacientes e familiares. Combinando tecnologia de ponta e um olhar atento às necessidades individuais, a unidade está transformando o modelo de cuidados hospitalares na região.
Cuidado que vai além do tratamento
Reconhecido pela rapidez e segurança no atendimento de casos graves, o HRSP incorpora à sua rotina práticas que reforçam o acolhimento. Trata-se de um cuidado que transcende protocolos formais, proporcionando momentos de conforto e dignidade a quem enfrenta situações delicadas. Banhos de sol, corte de cabelo, maquiagem e até passeios terapêuticos estão entre as ações realizadas de forma planejada e com a devida autorização médica, sempre respeitando as condições clínicas de cada paciente.
A enfermeira Crisila Reis destaca a importância dessas iniciativas na recuperação dos pacientes. “Entender o paciente como um todo significa cuidar não apenas de seu corpo, mas também de sua mente e emoções. Gestos simples, como um banho de sol ou arrumar o cabelo, renovam o ânimo e reduzem a ansiedade, trazendo esperança em um momento tão difícil da vida”, explica.
Exemplos de esperança e acolhimento
O impacto desse trabalho é sentido na história de pacientes como Margarida Jacinta, de 83 anos, moradora da cidade de Piçarra. Internada em estado grave devido a problemas respiratórios, a idosa foi acolhida pelo hospital durante 16 dias, período em que recebeu, além do tratamento técnico, gestos de carinho e cuidado. “Quando me levaram para tomar sol e arrumaram meu cabelo, eu senti que estava viva de novo. Foi algo que devolveu a minha força e esperança”, relatou Margarida.
Outro caso que exemplifica o caráter humanizado do hospital é o da pequena Maria Vitória, de dois anos, que enfrentava uma condição grave de saúde. Durante sua internação, a equipe realizou um gesto carregado de significado, oferecendo à criança o batismo em uma cerimônia simples, no próprio leito. “Mesmo no meio da dor, eu senti que minha filha estava cercada de amor e cuidado. Foi emocionante”, emocionou-se Andreia Ferreira, mãe de Maria Vitória.
Estrutura que atende com eficiência e humanização
O Serviço de Urgência e Emergência do HRSP conta com seis leitos, estrategicamente divididos entre a sala vermelha, destinada a pacientes em estado gravíssimo, e a sala amarela, para casos graves. Com uma estrutura moderna e profissionais altamente capacitados, o hospital mantém o compromisso de garantir qualidade técnica ao mesmo tempo em que proporciona acolhimento humanizado.
“A nossa meta não é apenas tratar doenças, mas acolher pessoas. Cada detalhe no setor de urgência e emergência é cuidadosamente pensado para oferecer tanto excelência técnica quanto um calor humano que faz toda a diferença”, afirma Flavio Marconsini, diretor executivo do hospital. Ele ressalta que esse modelo de cuidado fortalece o vínculo entre pacientes, familiares e equipe, contribuindo para a recuperação e o fortalecimento emocional de quem passa pela unidade.
Um modelo de saúde pública humanizado
Sob gestão do Instituto de Saúde Social e Ambiental da Amazônia (ISSAA) e em parceria com a Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa), o HRSP cumpre sua missão de oferecer assistência 100% gratuita para a população, sendo parte integrante do Sistema Único de Saúde (SUS). São 135 leitos, dos quais 97 são destinados à internação clínica e 38 às Unidades de Terapia Intensiva (UTIs).
O sucesso dessa proposta reforça a importância de unir tecnologia a um olhar humanizado no setor da saúde pública. Mais do que realizar tratamentos, o Hospital Regional de Marabá vem inspirando outras unidades ao mostrar que a recuperação não se limita apenas ao corpo, mas também envolve cuidados que restauram a dignidade e a esperança de vida.
Fonte: Agência Pará
